O Banco do Brasil reinaugura nesta sexta sexta-feira (25 de abril de 2014), a Agência Frei Serafim, no Centro de Teresina-PI, em formato especialmente voltado para o atendimento de micro e pequenas empresas. Será a quarta agência do Brasil com esse novo modelo de atendimento. Outras agências nesse modelo estão em Campo Grande, Belo Horizonte e Bauru (SP). As Micro e Pequenas Empresas são um dos principais pilares da economia brasileira, tanto pela sua capacidade de produção e de geração de emprego, quanto pela quantidade de estabelecimentos distribuídos geograficamente, respondendo, em 2013, por 21% do PIB brasileiro, 60% dos empregos e 99% das 6,9 milhões de empresas formais. Segundo o superintendente estadual do BB, Rosélio Furst, “o Banco do Brasil sempre deu muita atenção a esse segmento, cujos resultados têm sido favorecidos pelos bons fundamentos da economia brasileira, crescimento sustentável do mercado de trabalho, ampliação da renda, melhora no ambiente de negócios e aumento da capacidade produtiva do País”.

Agência do BB que será reinaugurada nesta sexta-feira, 25 de abril de 2014, em Teresina-PI

De acordo com o executivo do Banco, dessa forma, as estratégias de atendimento do Banco são direcionadas para que as agências deixem de ser um local voltado apenas para a realização de transações e se tornem, cada vez mais, um ambiente de relacionamento focado na consultoria financeira e na realização de negócios com gerentes treinados para oferecer soluções adequadas e prestar assessoria aos clientes. Por isso, o BB criou as Agências Especializadas MPE, como forma de especializar e qualificar o atendimento ao segmento, com mudanças na ambiência, trazendo atendimento mais dedicado e com maior orientação, além da maior educação no uso de canais virtuais, colaborando com a inclusão digital. As agências BB serão, cada vez mais, um espaço de relacionamento e não só um canal para as transações financeiras, constituindo-se praticamente em uma extensão das empresas clientes. Além disso, proporcionarão simplificação no acesso ao Banco, agilidade e especialização do atendimento. Com informações da Assessoria do BB no Piauí.